审计与经济研究论文答辩开场白（审计答辩稿）(5)

一是做新业务之前好好研究新对手。

万科想做的业务市场方向，没有一个是任何人都没有想到、没有做过的。物流一堆人在做，销售平台一堆，P2P金融又一堆，垂直领域里送菜送水都一堆。有时候对我们而言是新的东西，但对市场而言不是新东西。但这不代表我们就不做了，我们可以做，但我希望我们在做新业务之前先研究一下市场上新对手是哪些？他们做得怎么样？我发现万科的同事眼界比较窄，所以做了两期培训班，看看人家新企业和业务会有很多的启发，包括传统业务也有很多启发。

二是新方法。

我们按照新方法做新业务，新方法包括哪些？新方法是过去一年半左右时间里慢慢形成的战略规划，战略规划决定我们做不做，不做就不花功夫了。其次研究商业模式，商业模式要设计好的交易结构，交易结构实现各方交易利益最大化才能做好、做持久。还有事业计划书，从现实到未来的推导，还有经营六要素，这些新方法都需要在新业务中体现出来。

对于新方法再提一个要求，学会给新业务设立止损点。什么叫止损点？设定技术指标，如果我们就死掉，我们可以有尊严、有气魄地死掉。一个新业务成功可能性是很低的，但是我们不能不试，怎么试不伤筋动骨？我们事前设定好，到什么条件下就死掉，止损了。比如说投多少钱，投多长时间，花多少精力，观察到什么现象，我们就不做这些业务。

三是新机制。

毫无疑问新机制就是合伙人机制，我认为没机制宁愿不做，这一点我特别清晰。新机制里面我觉得有几点需要提醒。

首先要发挥操作者的积极性。第二点，要学会各种资源为我所用，在适当的时候引入第三方是可以考虑的。我强调现在是机构创业的时代，为什么三马要联合做保险？机构创业时代，帮助你的人越多越容易成功，因为市场容量不那么大，有老大就没了，要做就充分利用各种资源把它做好。机构创业时代要充分利用各种资源为我所用，才能发展壮大。第三点，我们在开展新业务的时候还有很重要的原则，叫共创共享。我希望做新业务的，留出比例来给地产合伙人投，大家来分享。小米的背靠背信任怎么来的？通过机制来完成的。同样，我们的新业务、新机制里，数额大小不重要，关键在于大家能够参与分享、参与共担。

四是新业务希望新人类来干。

新人类来自两个方面，一个方面是完全新的，一方面是脱胎换骨后去做新业务，叫新人类。

对新人类的要求

第一要全情投入。你不能全情投入这个事情，不是充满热情去做肯定做不好，没有工作激情别谈创造。新业务看不清楚，更需要杀出一条血路，找到一个方向，这时候需要全情投入，不是半信半疑。我不主张分管领导分管新业务，未来是不可以有新业务分管领导的。管营销再管新业务是不行的，两者选一个，要么管传统业务，要么管新业务，不要兼。

第二是草根心态。有创业公司遇到投资人来了，要重点接待，也就送了吉野家的盒饭，这是对投资人的最高礼遇。我昨天看一个汇报，说我们准备创立一个新公司，软装128万。我看了以后就说，这个费用作为草根创业来说不应该有，有个办公室就不错了。亚马逊不就是拿门板作为办公桌起来的吗？创业公司是白墙，没有任何装饰，那就是草根创业。你想为自己挣个未来，忘记万科身份，草根创业。为万科增加荣耀，万科因你而荣耀，那是万科的光荣，大家要有草根创业心态。

第三是丝作派。我们现在完全是富二代作派，如果有意从事新业务，大家要草根心态、丝作派。

第四是追求境界。我们对新兴人类的要求，除了丝作派，还要追求境界。这是万科跟人家相区别的地方，我们作派上跟创业者、草根一样，但我们的境界不同，我们是有梦想的公司。你很丝、很草根，但你的梦想是什么？对你来说你得到什么？你开心吗？境界这件事情决定了万科这些创业者跟别的创业者不一样。

最后一个是新生态。新生态是什么？一个生态的形成必然伴随混乱的过程，所以大家对混乱要有准备和适应，我不准备管理混乱，允许混乱一段时间。过去我们需要界限很清晰，你是你的，我是我的，地盘很清楚。生态不是这样的，混乱才会带来新的机会，混乱才会带来生机勃勃，混乱才会带来一个很好的生态系统，混乱是形成生态系统的必然过程。

未来很多业务允许多点尝试，不只是授权某一个地方、某一个点单独尝试，或者垄断尝试，而是可以多点尝试。我们并不知道哪个会胜出，哪个物种更适合在这种环境下长大。但是我们要允许物种的生长，一定阶段以后我们再加以整理。新生态会带来混乱，无论是总部、一线还是区域都要有这个概念，我们将在未来3年之内允许混乱的存在，允许打架的存在。创新业务如果没有，创新几乎不太可能。所以我们需要准备迎接的到来。

文章来源：《审计与经济研究》 网址: http://www.sjyjjyjzz.cn/zonghexinwen/2022/1213/1048.html